私有化部署最常见的排期延误，源头通常不在软件本身，而在网络。部署之前先确认几件事：服务器放在哪个网段，是纯内网还是可以出网，能否访问许可校验地址，坐席终端和服务器之间允许哪些端口通行。这些信息不提前拿到，装机当天基本都会卡住，现场再申请往往要等上一两天。
如果机房完全不出网，就要提前确认许可与时间同步怎么做。许可方面通常有离线授权的路子，按机器码或授权文件落地；时间同步则需要机房内有可用的校时服务。否则时间漂移会与会话时序、日志检索直接相关，出现了对不上号的情况时，排查方向很容易被带偏。
端口规划建议列成清单：网页端入口、坐席端入口、管理后台、消息通道各占哪些端口，是否需要经过反向代理统一收口，证书在哪一层终止。清单先给网络团队审一遍，把可能存在的策略冲突提前暴露出来，比装完之后再逐项申请开放顺利得多。
还有两个容易被忽略的点：一是坐席终端的浏览器版本与麦克风、摄像头权限，二是备份路径是否有独立存储。前者决定语音与视频咨询能不能正常使用，后者决定出现故障时能不能快速恢复数据。两件事都建议写进上线前的检查表，逐条确认之后再进入正式使用。
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