一、站点多不等于成本线性翻倍。不少厂商对首个站点收完整费用，第二、第三个站点只加一点管理费，因为后台、知识库与工单是全局共用的，复制一个站点主要是配置工作量，而非重新搭一套完整系统，越往后的边际成本也就越低。
二、真正会被按站点叠加的，通常是需要独立话术、独立知识库或独立数据隔离的部分。若各站点业务差异大，一个卖标准品、一个做定制，那么分开配置几乎无法避免，费用自然也就跟着上去，这也是各家报价浮动的主要来源。
做法：谈价前先列一张表，把每个站点要用的功能逐项标出，区分哪些可以共用、哪些必须独占。拿着这张表去问报价，销售就很难把公共部分重复计价，最终预算也更贴近实际，后面结算时也少些争议，双方都省心。
三、还要问清日后增站的单价。多站点业务往往处在扩张期，今天三个站点，明年可能八个。在合同里锁定增站的价格区间与上限，比当下多砍几个点更有意义，也省得每次扩张都要重新谈一轮价格，耽误上线的进度。
多站点
计费